setkání se vzorem (Richard Stallman v Brně) - pozvánka

Wow: Richard Stallman v Brně, vystoupí 6. června v kině Scala. Člověk, kterého zde tu a tam zmiňuju - jeden z otců operačního systému GNU/Linux a velký bojovník za svobodu (nejen digitální) - bude přímo tu!

zdroj: Habib M’henni/Wikimedia Commons

Tak to si nenechám ujít, sdílím tuto radostnou novinu, a díky root.cz skrz který jsem se to dozvěděl!

Další důvod, proč NE Apple

Dlouhodobě brojím proti Apple, z mnoha důvodů. Jedním z těch hlavních je, že Steve Jobs tuto firmu spustil s úplně opačnou filosofií, než která je mi sympatická. Já pluju na lodi svobodného software a svobodných licencí, a jsou mi tedy sympatické záležitosti a koncepty typu free software (nikoli software "zadarmo", alébrž "svobodný software") a copyleft - namísto copyrightu a proprietárních zavřených licencí.

obrázek převzat z mytabletguru.com

Dalším důvodem, proč NE Apple, se stalo to, co jsem si přečetl nedávno na Root.cz:

Nový bezpečnostní čip T2 v letošních modelech počítačů Apple znemožňuje UEFI bootování Linuxu z interního pevného disku...

https://www.root.cz/zpravicky/pocitace-apple-s-cipem-t2-blokuji-instalaci-linuxu/

Což znamená, že nyní Apple explicitně znemožňuje provozování linuxových operačních systémů a ještě více uzavírá i-svět ("áj svět") - svět, který je mi extrémně nesympatický v prvé řadě. i-svět, kde potřebujete drahý i-kabel, i-nabíječku a další i-příslušenství. Svět který bojkotuje standardy (a vytváří vlastní) - uzavřený svět nablýskanosti a VIP členství.

zdroj: google search -> uloz.to

U Richarda Stallmana, kterého za jeho přínos svobodnému software velmi obdivuji, najdete spoustu dalších důvodů, proč říct Applu ne: https://stallman.org/apple.html

Samozřejmě, že ty jabkověci mají své kvality, hezký a praktický design, a ano, fakt to funguje uživatelsky přívětivě a není s tím mnoho potíží, to nerozporuju (pokud tedy zrovna neexplodují jejich baterie nebo záměrně neopravují kritické bezpečností chyby po dobu několika let, takže vás můžou v pohodě šmírovat) - ale to by se dalo vytáhnout i na jiné výrobce, o to tu primárně nejde.

Apple se v úvodu popsaným krokem stává ještě více uzavřeným ekosystémem, exkluzivním i-světem pro i-lidi. A já jsem prostě spíš pro tu otevřenost, rovnost a inkluzi (tím nemyslím aktuální podobu inkluze v českém školství). Proto Apple prostě NE.

Pro ty z vás, co se možná teď ptají "ale když Applu NE, čemu vlastně ANO?" - no, Microsoftu zjevně taky ne, takže máte na výběr z mnoha variant (GNU)linuxových OS v různé míře "svobodnosti". Bohužel ale, pokud nekupujete i-notebook, stejně MUSÍTE koupit Microsoft Windows, protože jinak to skoro nejde - což je velmi nesvobodné, tristní, frustrující a smutné.

Pokud nepoužíváte HTTPS a přihlašujete se k webovým službám, odhalujete (nejen) svoje hesla

Včera jsme byli s přítelkyní a kamarádem v kavárně. Protože mě nebavilo pracovat, napadlo mě si vyzkoušet, zda moje současné znalosti IT stačí na to, abych se dozvěděl, po jakých webech návštěvníci kavárny surfují, co kam píšou, nebo třeba někomu ukradl heslo do mailu. Výsledek? Ano, stačí. A může to být opravdu tak snadné, jak jsem si myslel...

zdroj: www.flickr.com/photos/cyberhades

Prostředí:

• kavárna s veřejnou WiFi
• zákazníci používající veřejnou WiFi

Vybavení:

• obyčejný notebook s obyčejným Xubuntu (free a open source)
• nainstalovaný balíček aircrack-ng (free a open source)
• program Wireshark (free a open source)
• čas a trpělivost na to čekat, až se někdo bude někam přihlašovat

Proces:

1. připojit se k WiFi v kavárně
2. zapnout na síťové WiFi kartě monitor mode (např. přes airmon-ng)
3. odchytávat (ukládat na disk) pakety proudící v dané WiFině (např. přes airodump-ng)
4. procházet a analyzovat pakety ve vhodném programu (např. Wireshark) s vhodnými filtry (např. jen POST data pro zjištění hesla)
5. najít v paketu uživatelské jméno a heslo

   

   reálné použití programu Wireshark pro analýzu paketů:
   tady se někdo připojoval do administrace webu Wordpressu

6. přihlásit se namísto oběti
7. nechat jí tam vzkaz s informací, jak se přihlašovat zabezpečeně (HTTPS namísto obyčejného HTTP), popř. jak nakonfigurovat webserver tak, aby nezabezpečené připojení neumožňoval (např. přes .htaccess).

   

   Zanechávání vzkazu s poučením v administraci webu
   (jak vidno, oběť používá Wordpress)

Závěr:
Pokud se při vašich toulkách webem někam přihlašujete (formulář s loginem a heslem), vždy se před odesláním formuláře ujistěte, že jste připojeni přes HTTPS, nikoli jen HTTP - poznáte to snadno mrknutím oka do adresního řádku:

použití HTTPS

Při použití HTTPS probíhá komunikace mezi vaším zařízením a webserverem šifrovaně, tudíž je sice i nadále možné pakety odchytávat a sledovat, nicméně, případný hacker z nich kompromitující data nepřečte*. Explicitní použití HTTPS je naštěstí v dnešní době již na většině webech zapnuto. Taky vám pomůže plugin typu HTTPS Everywhere do vašeho prohlížeče. Jak ale vidno z příkladu, ne všude, takže lépe vždy okem mrknout...

V opačném případě riskujete, že někdo právě získá (nejen) vaše heslo, jako jsme si to s kamarádem předvedli včera v kavárně, popř. si prostě jen "poslechne", na co se koukáte, co kam píšete...

Vše dobré v novém roce a více bezpečnosti na Internetu vám přeje
#crysman

* Pokud tedy právě neprobíhá MIM útok s podvrženým SSL certifikátem, popř. pokud není certifikát daného webu jinak kompromitován. Pokud vás téma zaujalo, tak např. tu na Wiki se může dočíst více o certifikátech.

Crysmanovo potuněno aneb Proč jsem vypnul Google Analytics a zapnul HTTPS

Tento měsíc jsem udělal dvě zásadní věci na tomto blogu, které zlepší:

1) Vaše soukromí 

Po letech jsem vypnul na tomto blogu Google analytics (GA) [1] (kód UA-8419094). Už mám dost toho všeho šmírování a nevidím důvod, proč bych měl šmírovací systémy podporovat tím, že je budu provozovat na svém blogu. Mrzí mě, že jsem to neudělal dříve. Bylo vlastně dost pokrytecké sám používat inkognito/private režimy prohlížečů a Disconnect plugin atp. a přitom mít aktivní Google Analytics... Omlouvám se vám. Nějaký druh šmírování samozřejmě bude probíhat i nadále, samotná platforma blogger má sama o sobě nějaký hodně jednoduchý analytics, který vypnout nejde - ale to je o několik řádů jinde než GA (jen velmi strohá data).

zdroj originál: thenextweb.com
úpravy: crysman

2) Bezpečnost a důvěryhodnost

Zapnul jsem podporu SSL (přenos zabezpečeným protokolem HTTPS [2]), kterou platforma blogspot nedávno zavedla (hurray!)
Proč?
Protože máte právo vědět, že informace, které čtete, pochází opravdu ze zdroje, ze kterého předpokládáte, že pochází. Že nevíte, o čem je řeč? Pokud vás to zajímá a máte neradi encyklopedické informace na Wikipedii z linku výše, hledejte si ve svém oblíbeném vyhledávači (DuckDuckGo?) heslo "MITM" neboli "Man in the middle attack" [3]
Prostě, HTTPS by mělo být všude! [4]

Zdroje a odkazy:
[1] https://cs.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics
[2] https://cs.wikipedia.org/wiki/HTTPS
[3a] https://cs.wikipedia.org/wiki/Man_in_the_middle
[3b] https://www.youtube.com/results?search_query=man+in+the+middle+attack
[4] http://www.root.cz/clanky/https-by-melo-byt-vsude/

jedno poděkování do Belgie aneb a zase ten facebook...

Belgický úřad pro ochranu osobních údajů požaduje po facebooku zastavení špehování/sledování uživatelů bez jejich explicitního souhlasu. Velmi dobře, díky za to. facebook sice už dlouho úspěšně nepoužívám, ale je mi líto všech jeho zůstavších uživatelů...

zdroj: si.wsj.net

...The Belgian privacy commission has told Facebook to stop tracking the internet activities of people who have not registered with the site or have logged out, after a “staggering” report showed alleged breaches of EU privacy law...

Více viz celý článek na Guardienu:
http://www.theguardian.com/technology/2015/may/15/facebook-must-stop-tracking-users-non-users-legal-action

Další souvislosti viz články se štítkem facebook.

Proč nepoužívám (Adobe) Flash, možné náhrady, alternativa?

Flash je zlý. Mnoho lidí to ví, ale řádově mnohem více lidí ne. Tu na Wiki si můžete osvěžit, co je to (Adobe) Flash, a níže si povíme něco o tom, proč je zlý, proč ho nepoužívám, a proč byste eventuálně nemuseli ani vy.

Adobe flash jsem ze svého systému odinstaloval nadobro někdy před více než půl rokem. Předtím jsem ho střídavě měl, střídavě ne - a to sice kvůli problémům s přehráváním videí na většině serverů. Tento důvod s příchodem HTML5 pominul, a tak se nyní můžete i vy osvobodit od kdysi mocného flashe.

Proč ne Adobe Flash?

1. Protože ač není komerční, je to proprietární software.
   Tzn. je sice zdarma, ale není otevřený, spravuje ho jedna konkrétní firma a může si s ním tedy dělat, co se jí (ne)zachce a kdy se jí (ne)zachce.
2. Protože v minulosti obsahoval řadu závažných bezpečnostních chyb. Vzhledem k bodu jedna je zřejmé, že náchylnost k chybám a exploitům bude vždy pravděpodobně  vyšší než u svobodného software či open source, a doba jejich opravy (v tomto případě reakce Adobe) delší.
3. Protože některé bezpečnostní chyby nebyly/nejsou(?) vlastně ani tak chyby, jako spíše vlastnosti - tedy účelově implementovány. Viz např. zde.
4. Flash je (vždy byl) vysoce hardwarově náročný - tzn. nejen že starší stroje např. prostě nepřehrajou plynule video, ale mj. vám běžící flash taky rychle vysaje baterku.
5. Protože ho pravděpodobně stejně nepotřebujete - viz dále.
6. Příjemným bonusem pak je nezobrazování části otravných reklam, a tudíž celkově rychlejší prohlížení.

Nemám rád Apple. Z mnoha důvodů (viz např. zde - paradoxně podobných důvodů jako proč ne flash), nicméně, zde velmi hezky uvádějí jejich důvody, proč je Adobe Flash zlý:
https://www.apple.com/hotnews/thoughts-on-flash/ ("Thoughts on Flash")

Pokud se vám nechce trávit mnoho času čtením, zde je velmi dobré krátké shrnutí:
http://www.quickonlinetips.com/archives/2010/05/why-no-flash-on-apple-iphone-ipod-ipad/ ("Steve Jobs: Why Apple Does Not Allow Flash on iPhones, iPods, iPads")

Pro hlubší kontext pak viz např. zde:

• 10 Reasons Why I will not use Flash for a Web application - starší článek z pohledu provozování webu
• 6 Reasons Not To Use Flash On Your Website - podobně jako výše
• Governments must abandon proprietary software: Stallman - můj oblíbenec R. Stallman (nejen) o tom, proč by (nejen) vládní instituce měly používat svobodný software (Free software), ale také o tom, proč si myslí, že Adobe Flash je v podstatě malware.
• Asimo, Flash, Adobe, Honda, Linux, and Richard Stallman being right. - starší povzdech "Once in a while I realise Richard Stallman is right..." z pohledu uživatele GNU/Linuxu
• Play Videos Without Using Flash - z pohledu Tvůrců plně svobodného GNU/Linux operačního systému Trisquel. Adobe flash je špatný prostě proto, že je proprietární. Souhlasím.

Jaká je ale alternativa/náhrada za flash?

Předně, pokud nehrajete na webu hry či nepoužíváte podobně spacializované záležitosti (vytváření slideshow z fotek atp., editace fotek online atp.), tak flash - až na výjimky - nepotřebujete! Jakto?

1. Videa na většině serverů (Stream, Youtube, Vimeo...) už jedou v HTML5, tedy na bázi otevřeného WebM formátu. Nemluvím tu o výjimkách, kde byste flash nepotřebovali. Naopak, výjimkami jsou servery, kde ještě flash potřebujete - dokonce i porno už se pouští v HTML5. Streaming ČT je sice stále ještě pozadu, nicméně mi už brzkou podporu přislíbili, cituji:
   

   Vážený pane Zahradníku,
   
   děkujeme za Váš zájem o vysílání České televize, kterého si velmi vážíme.
   
   Česká televize již delší dobu testuje HTML5 a v současnou chvíli je k dispozici pro zařízení s iOS. Postupné zavedení na ostatní platformy, včetně GNU/Linux, plánujeme. Do této doby doporučujeme používat alespoň alternativy k Adobe Flash Player, které jsou ve většině distribucí k dispozici a pod kterými by mělo iVysílání fungovat.
   http://proc.linux.cz/ekvivalenty.html
   
   Budeme rádi, když se s důvěrou opět obrátíte na Divácké centrum České televize.
   ..._podpisy_atp_vyjmuto_

2. Nově dokonce nepotřebujete flash ani pro Google street view (poměrně náročná webová aplikace).
3. Nahrávat ("upload") soubory někam se dříve taky často dělalo přes flash, (nejen) díky HTML5 už ale od této obskurní praxe naprostá většina serverů upustila.
4. Moderní kombinace HTML5 + Javascript, popř. specializovaný plugin, obecně umožňuje na webu implementovat i složité aplikace bez flashe - viz Google Docs/Drive - online kancelář ("Excel a Word vždy po ruce"), Maps a Street view (prozkoumejte svět - dokonce i jeho jednotlivé ulice), Hangouts (nebo snad ještě pořád používáte zlý Skype?)
5. Pokud narazíte na server, kde video (ve flashi) nejede, a opravdu potřebujete náhradu, zkuste link výše (bod 1), co mi poslali z ČT, najdete tam řadu možností. Stejně tak ve výše uvedeném článku Play Videos Without Using Flash.

Pokud hrajete ve flashi hry atp., tak máte smůlu a i nadále si ho budete muset nechat - tedy pokud se nerozhodnete s hraním flashovek přestat, což by taky nemusela být úvaha/rozhodnutí k zahození ;)

PS: Tak jsem taky nakonec dospěl, Pjöter... Ostatně, o GNU jsi mi taky tehdy vyprávěl ty... Jsem rád, že se myšlenky šíří, díky za jejich semínka! ;)

EDIT 2014-07-04, 23:01:
V komentářích se řeší, proč že mi tak vadí facebook/Skype a přitom používám Google. To je samozřejmě správná námitka. Námitky a moje reakce viz komentáře k příspěvku.

Nešťastné náhledy k videím, nepodceňujte HIV

Nedávno jsem na iDnes.cz četl článek "Počet nových pacientů s HIV rekordně narůstá, letos už přibylo 99 lidí".

Píšu zde o tom ze dvou důvodů. Jednak z osvětově-edukativních:

"...Jenže zřejmě právě díky úspěšné léčbě se lidé HIV jednoduše už tolik neobávají..."

"...je vlna podceňování HIV infekce..."

Dle videa ve článku na AIDS podlehlo celosvětově už asi 25 miliónů lidí.


Druhak proto, že by si měli autoři na Internetu obecně více dávat pozor na náhledy k videím. No, uznejte, toto se vyloženě nepovedlo:

zdroj: zpravy.idnes.cz

"normální rodinný život" ... WTF?!

Celý článek v současném znění jsem pro případ změn archivoval zde na webcitation.org.

Jak snadno rozpoznat podvodný e-mail (phishing)?

Je s podivem, že stále ještě funguje rhybaření (ne, to není překlep) - phishing, vzhledem k bídné kvalitě těchto podvodných e-mailů, jako třeba teď nedávno jednoho, co přišel mně.

Abych přispěl k celosvětové eliminaci phishingu, rozhodl jsem se napsat krátký příspěvek o tom, jak se nenechat napálit.

Jak se říká, obrázek za tisíc slov:

zdroj: vlastní tvorba

Klíčové je, kam skutečně vede hypertextový odkaz - to musíte sledovat na Internetu vždy (obvykle se vypisuje dole, téměř v každém programu/aplikaci), protože jde o základní bezpečnostní pravidlo. Zvláště to platí v případě e-mailů, a ještě více v případě podezřelých e-mailů o heslech, bankách, účtech atp.

V tomto konkrétním případě vidím, že odkaz vede kamsi na "vacuumcleaner....com" - to prostě evidentně nemá s PayPal nic společného.

Nebuďte rhyby! ;)

Zoufání se spamující Telefónicou O2 a ÚOOÚ #3

Tento příspěvek navazuje na Telefónica O2, SPAM a ÚOOÚ #2. Jak už to bývá v komunikaci s úřady zvykem, odpověď na své otázky jsem nedostal, respektive nějakou odpověď jsem dostal, ale podle mě je (opět) neuspokojivá. Stejně jako v případě DPMB nebo zde u ÚOHS, úřady prostě z nějakého důvodu odmítají na ty nejdůležitější otázky odpovědět. Zřejmě na to mají nějaká speciální školení, dost možná společně s politiky (?)

zdroj: campus-party.eu, úpravy crysman

Posuďte sami jejich poslední odpověď:

Praha 21. května 2014
Nevyžádaná obchodní sdělení - sdělení

Úřad pro ochranu osobních údajů (dále jen „Úřad“) obdržel dne 19. května 2014 Vaši reakci na vyjádření Úřadu č.j.: UOOU-0183214-5 ze dne 14. května 2014. K této věci Vám sděluji:

K Vašemu dotazu, co znamená „Stížnost přijata“ doplňuji, že Úřad Vaši stížnost přijal a je dle § 10 odst. 1 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, orgánem příslušným k výkonu dozoru nad dodržováním povinností pro šíření obchodních sdělení dle tohoto zákona a bude se přijatou stížností zabývat.

Ohledně Vaší stížnosti na nevyžádané obchodní sdělení od společnosti Telefonica O2 Vám Úřad znovu doporučil využít odkazu v zápatí a přímé kontaktování společnosti Telefonica O2 pouze jako souběžnou činnost s činností Úřadu a ne z důvodu, že by jste tak už neučinil, ale z důvodu, že mohlo dojít k chybě při výmazu Vašich osobních údajů. V případě jakýchkoliv dotazů či případných nedorozumění se na Úřad kdykoliv obraťte.

S pozdravem
_jmeno_vyjmuto_
(odbor pro styk s veřejností)

Pokud tam vidíte odpověď na mé otázky:

...Dobrá, samozřejmě počkám. Můžete prosím ale alespoň nějak zhruba odhadnout časový rámec, kdy se dozvím něco více? Za 2 měsíce? Za půl roku?...

a

...To myslíte vážně? Nebo zkoušíte, co vydržím?...
...
Jakože vám přijde normální o něco tak triviálního žádat 3x? Skoro všechny normální subjekty vás odhlásí úspěšně hned napoprvé - proč by to u giganta s miliónovými obraty a nesrovnatelně větším kapitálem typu Telefónica O2 mělo jít až napotřetí?...

, tak prosím dejte vědět. Já tam prostě odpověď nevidím. Co vidím je, že mi v podstatě v jádru sdělují toto:

1. Ne, neřekneme vám jaký je časový rámec dalšího postupu, ani vám neřekneme proč vám to neřekneme.
2. Ano, přijde nám normální o něco tak triviálního žádat 3x, protože kdyby nám to normální nepřišlo, řekli bychom vám to.
3. Kolikrát vám ještě budeme muset takhle neurčitě odpovědět než pochopíte, že vám prostě neodpovíme?

Bod 3 je ve spojení s jejich větou "V případě jakýchkoliv dotazů či případných nedorozumění se na Úřad kdykoliv obraťte" ukázkou dokonale zvládnutého doublethinku.

Nezbývá než gratulovat k doublethinkové obratnosti a vzdát se, protože když se mi to takto projevuje v kontextu např. Rejpálkova pojednání "Pitomé předpisy" a dalších projevů nefunkční byrokracie, jako třeba že nemůžu volit české reprezentanty do Europarlamentu ze zahraničí, nemám už sil.

Dál už jim psát nebudu, nevidím v tom smysl. Povedlo se jim mě otrávit dokonale - občan vysílen (=umlčen), aparát jede dál... Štafetu nechť po mě případně převezme někdo čerstvý.

Telefónica O2, SPAM a ÚOOÚ #2

Obdržel jsem odpověď od ÚOOÚ (Úřad pro ochranu osobních údajů), která mě více než jen nepotěšila. Tento článek navazuje na Proč podávám stížnosti u ÚOOÚ? Co Telefónica O2, Goldmail a SPAM? - před čtením tohoto příspěvku si ho projděte, jinak (bez kontextu) by se vám totiž mohlo zdát, že reaguju přehnaně podrážděně. Jdeme na to.

Cituji ÚOOÚ:

Praha 14. května 2014
Nevyžádaná obchodní sdělení - sdělení

Úřad pro ochranu osobních údajů (dále jen „Úřad“) obdržel dne 6. května 2014 Vaši reakci na Vámi zaslanou stížnost pomocí formuláře na zasílání nevyžádaných obchodních sdělení na stránkách Úřadu, kdy se ptáte, co se bude dít s Vaší stížností a dále zasíláte stížnost na nevyžádané obchodní sdělení od společnosti Telefonica O2. K této věci Vám sděluji:

Stav stížnosti a způsob jejího vyřízení lze sledovat přímo na webu Úřadu, a to pod příslušným číslem stížnosti, které je zasíláno na e-mailovou adresu uvedenou v poli Kontakt na stěžovatele. Upozorňuji rovněž, že ve smyslu zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů, není oznamovatel účastníkem správního řízení. Pokud k takovému řízení dojde, obdrží od Úřadu stěžovatel pouze vyrozumění o výsledku šetření.

Ohledně Vaší stížnosti na nevyžádané obchodní sdělení od společnosti Telefonica O2 Vás znovu odkazuji na využití formuláře určeného k nahlašování nevyžádaných obchodních sdělení, jehož odkaz Vám Úřad zaslal dne 25. února 2014. Stejně tak Vám doporučuji využít odkazu v zápatí mailu od společnosti Telefonica O2, kde uvádí, že pokud si nepřejete dále získávat podobné nabídky, můžete se odhlásit v kolonce: „odebrat mě ze seznamu“. Dále můžete přímo kontaktovat společnost Telefonica O2 a požádat ji, aby zlikvidovala Vaše osobní údaje a další nevyžádaná obchodní sdělení Vám nezasílala.

JUDr. _jmeno_bylo_vyjmuto_
(odbor pro styk s veřejností)

zdroj: vlevo nahoře khwrites.com
úpravy crysman

Odpověď jsem sepsal hned téhož dne, a nechal jsem se cca 4 dny vychladnout, načež jsem odpověď zrevidoval a odeslal v následujícím znění (e-mailové adresy byly nahrazeny řetězcem "..."):

Dobrý den,

to je nějaký vtip (?) nebo nějak poloautomaticky generovaná zpráva? Prosím, abyste následující e-mail četli pozorně v klidu.

1) Já to přece na webu úřadu sleduji a informoval jsem vás o tom ve svém předchozím e-mailu. Cituji se:
---
>
>     ...
>     Dobrá, tedy jdu na onen odkaz a vyjede mi toto:

>
>     "Stížnost přijata" - toť vše... Co to ale znamená, co se bude dít dále?
>     ...
>

---
Nechápu tedy, proč mi radíte dělat něco, co jsem už udělal a informoval jsem vás o tom (!?) Proč si to neověříte nejprve na tom webu i vy, abyste viděli, co to dělá? Nebo já vidím něco jiného než vy? To mi přijde nepravděpodobné, neboť jsem to teď kontroloval ve dvou různých prohlížečích (FF a Chromium v posledních verzích), a v obojím to vypadá stejně.

Ptal jsem se, co znamená ono "Stížnost přijata", a jaký bude další postup, neboť "Stížnost přijata" nejsou příliš detailní informace. Pokud jste mi byli nemohli odpovědět, OK, beru, mohli jste napsat, že z důvodu XY nemůžete. Ale nepište mi prosím, abych znovu dělal něco, co už jsem udělal, to mě opravdu vytáčí - zvláště po zkušenostech s ÚOHS, kde se mnou zacházeli podobně.

Píšete:
---
> ...Pokud k takovému řízení dojde, obdrží od Úřadu stěžovatel pouze vyrozumění o výsledku šetření...
---
Chápu to tedy tak, že je to v řízení, a že mám počkat na vyrozumění. Dobrá, samozřejmě počkám. Můžete prosím ale alespoň nějak zhruba odhadnout časový rámec, kdy se dozvím něco více? Za 2 měsíce? Za půl roku? ...


2) Nechápu, proč bych to znovu musel dělat přes formulář. (Naivně) jsem se domníval, že na ÚOOÚ bude někdo, kdo záležitost prošetřuje a zabývá se jí, tedy si poskytnuté kusy informací spojí k sobě, protože je v jeho zájmu (a náplni práce, předpokládám) celý problém rozklíčovat a vyřešit komplexně - tedy na základě mnou již korektně podaného formuláře prostě jen do své složky "SPAM: Telefónica O2" přidat další střípek informace a důkazní materiál (společně s dalšími střípky od jiných lidí)... ale zdá se, že mám příliš idealistické představy o tom, jak věci fungují.

Dále píšete:
---
> ...Stejně tak Vám doporučuji využít odkazu v zápatí mailu od společnosti Telefonica O2, kde uvádí, že pokud si nepřejete...
---
To myslíte vážně? Nebo zkoušíte, co vydržím?

Poté, co jsem Telefónicu O2 25.3.2013 požádal o, cituji:
---
> ...odstranění všech údajů spojených s mou e-mailovou adresou "c...n@...cz"
> ...
> Žádné informace od O2 dostávat nechci. Dle Zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů tímto žádám o zrušení všech informací vážících se k mé adrese c...n@...cz
> ...
---
Načež mi bylo 27.3.2013 odpovězeno, cituji:
---
> ...
> Na základě Vaší žádosti došlo ke smazání této emailové adresy z naší databáze
> ...
---

O obojím víte (nebo byste alespoň měli vědět), neboť jsem vám to všechno posílal 17.2.1014 v mém prvním e-mailu ÚOOÚ.


Takže, Telefónica O2 mi potvrdí, že mě vymazali z databáze. Pak mi od nich přijde další spam. Upozorním je a znovu požádám o odstranění, cituji:
---
> ...
> Naléhavě vás prosím o přezkoumání problému a definitivní vymazání mě odevšaď. Pokud mi ještě někdy něco od o2 přijde, asi se budu muset obrátit na nějaký kontrolní orgán
> ...
---
Jejich odpovědí je zaslání dalšího (!) spamu. Dobrá. Obrátím se tedy na ÚOOÚ, jak jsem jim slíbil, kde je po nějakých peripetiích s formuláři moje "stížnost přijata", a vy mi nyní radíte, abych Telefónicu O2 znovu (už potřetí (!)) žádal o odstranění mé e-mailové adresy??!

Navíc když to byla úplně ta první možnost, co jsem snad už v roce 2012 dělal - což ale vy nevíte, protože jsem vás o tom (narozdíl od všech výše uvedených věcí) neinformoval, takže toto vám samozřejmě nevyčítám.


Nezlobte se, ale vaše odpověď mi opravdu přijde jako nějaký nepovedený vtip. Jakože vám přijde normální o něco tak triviálního žádat 3x? Skoro všechny normální subjekty vás odhlásí úspěšně hned napoprvé - proč by to u giganta s miliónovými obraty a nesrovnatelně větším kapitálem typu Telefónica O2 mělo jít až napotřetí?

Pokud vám to skutečně přijde normální, asi jsem se obrátil na špatnou instituci.

Žádám vás tímto o seriózní komunikaci, ve které komunikující strany navzájem reagují na to, co si sdělují. Pokud někde vzniklo nějaké nedorozumění či došlo ke ztrátě informací, omlouvám se, to bych/jsem nepředpokládal, ale stát se mohlo - v takovém případě se vám rád omluvím za svůj současný popuzený tón.

Vše mohu kdykoliv zpětně doložit, dohledat, nějak vám v celém případu pomoct - ale potřebuju z vaší strany zájem. A ne poloautomaticky generované zprávy s předpřipravenými odstavci... Neočekávám, že přes datovou schránku odpovíte bez těch formálních ozdob úředního jazyka, ani to po vás nechci, chápu, že to má své náležitosti. Formu jsem schopen přijmout bez potíží, ale ten odbytý obsah tedy ne.

Prosím omluvte rázné znění tohoto e-mailu, pravděpodobně jste na úřadu zvyklí na formálnější znění, nicméně jsem opravdu vytočený z vaší reakce, a velmi zklamaný z toho, jak to (nejen) v naší zemi nefunguje...


Předem děkuji za seriózní odpověď
McZ

Jsem zvědav, co se bude dít dále... Vím, že píšu velmi (n)asertivně, ale toto je prostě moc. Viz odpověď ÚOHS mně ve věci MS Windows a ACER (strana 21) - štvě mě, jak se ta ignorace a nesnaha pomoci podobá...

K čemu ty úřady teda vlastně jsou?

EDIT 2014-05-25, 18:52:
Navazující článek zde: Zoufání se spamující Telefónicou O2 a ÚOOÚ #3

Proč podávám stížnosti u ÚOOÚ? Co Telefónica O2, Goldmail a SPAM?

Dnes mi přišel další spam (nevyžádaná pošta) od společnosti Telefónica O2 - a to i přes to, že jsem již dvakrát žádal o výmaz mého e-mailu z jejich databází, přesto, že mi odepsali, že mě již vymazali...

zdroj: campus-party.eu, úpravy crysman

Vedu stížnost u ÚOOÚ (Úřad pro ochranu osobních údajů).

Celé to začíná být dost veliké a dlouhé (začal jsem už před rokem!) - začíná mi to připomínat kauzu crysman vs. ACER (+Microsoft). Nicméně, abychom neodbočili, tu je jak to všechno začalo - věřím, že to bude užitečné i pro vás. Budu používat tři tečky pro účely zveřejnění vynechané informace a tučné písmo pro zvýraznění důležitých pasáží.

Od:  cr...n@....cz
Odesláno:  25.3.2013 20:05:53
Komu:  noreply@ct.cz
Předmět:  Moje O2 Informace
...
Zpráva zákazníka: Prosím o odstranění všech údajů spojených s mou e-mailovou adresou "cr...n@....cz" - právě mi došel nějaký nevyžádaný e-mail z adresy "petmilionu@o2.com" s předmětem "Užijte si velikonoční prázdniny".

Žádné informace od O2 dostávat nechci. Dle Zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů tímto žádám o zrušení všech informací vážících se k mé adrese cr...n@....cz

Odpověď O2:

Date: 27 Mar 2013 11:27:56 +0100
From: noreply@o2.com
Subject: RE: Moje O2 Informace
...
Vážený pane Zahradníku,

děkujeme za Vaši zprávu.

Na základě Vaší žádosti došlo ke smazání této emailové adresy z naší databáze.

Pokud se rozhodnete na náš email reagovat, doplňte prosím vždy i předchozí emailovou komunikaci.

S přáním hezkého dne
...

Odpověď moje:

Date: Wed, 27 Mar 2013 13:35:13 +0100
To: noreply@o2.com
Subject: Re: Moje O2 Informace
...
Dobrý den,

děkuji za informace. Nicméně, nešlo mi jen o smazání mé e-mailové
adresy, ale
> ...o zrušení všech informací vážících se k mé adrese cr...n@....cz

Čili pokud v O2 existuje jakýkoliv záznam o Martinu Zahradníkovi (kdekoliv, v jakékoli databázi) a/nebo jeho e-mailu, požaduji tímto smazání všech informací dle §21 Zákona o ochraně osobních údajů, neboť pominuly všechny důvody (již dávno nemám s O2 nic společného).
Děkuji mnohokrát a prosím o potvrzení provedení
...

Odpověď O2:

Date: 29 Mar 2013 08:16:57 +0100
From: noreply@o2.com
Subject: RE: Re: Moje O2 Informace
...
Vážený pane Zahradníku,

děkujeme za Vaši zprávu.

V případě Vašeho zájmu o výmaz informací z našeho systému z důvodu ochrany osobních údajů je nutno zaslat podepsanou písemnou žádost na adresu:

Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
BO - zákazníci
P.O.BOX 133
130 33 Praha 3

Ve Vaší žádosti prosím uveďte své jméno, příjmení a adresu bydliště. Potvrzení Vám bude zasláno písemně na adresu uvedenou ve Vaší žádosti a to do 30 kalendářních dnů od obdržení žádosti.

Pokud se rozhodnete na náš e-mail reagovat, doplňte prosím vždy i předchozí e-mailovou komunikaci.
...

Fyzický dopis jsem tehdy na uvedenou adresu neposílal, i když jsem ho měl napsaný - někde jsem ho založil a neodeslal. Evidentně to budu muset udělat - to je poučení i pro vás. Nicméně, příběh pokračuje v prosinci:

Date: Thu, 19 Dec 2013 11:10:39 +0100
To: novinky@o2.cz, noreply@o2.com
Subject: Re: Děkujeme, že jste s námi
...
Dobrý den,

nevím, co je kde špatně, ale zase mi od vás došel e-mail. Už jednou jsem žádal o odstranění všech mých údajů z vašich databází (včetně e-mailu) pochopitelně - viz přiložený e-mail. Píšete tam:
> ...
> Na základě Vaší žádosti došlo ke smazání této emailové adresy z naší databáze.
> ...

A teď mi znovu přijde toto. Naléhavě vás prosím o přezkoumání problému a definitivní vymazání mě odevšaď. Pokud mi ještě někdy něco od o2 přijde, asi se budu muset obrátit na nějaký kontrolní orgán...

Díky
McZ

PS: fyzický dopis s žádostí o výmaz jsem vám tehdy neposlal, neboť mi to přijde dost ujeté ve 21. století vyžadovat na tak jednoduchou žádost fyzický dopis... Chápu, že to není z vaší hlavy, ale určitě by to nějak zařídit šlo. Máme šifrování, elektronické podpisy, datové schránky... spousta možností...

Odpověď od O2? Další SPAM (!) v lednu nového roku:

Date: Thu, 23 Jan 2014 15:58:11 +0000 (GMT)
From: Novinky O2
Reply-To: novinky@o2.cz
Subject: Užijte si ještě více internetu
...

Tedy kontaktuju ÚOOÚ:

Date: Mon, 17 Feb 2014 10:37:57 +0100
To: posta@uoou.cz
Subject: stížnost na společnost O2 - SPAM
...
Dobrý den,

podávám touto cestou oficiální stížnost na společnost Telefonica O2, která ignoruje mé opakované výzvy k tomu, aby mi nezasílala obchodní sdělení, a opakovaně mi zasílá nevyžádanou poštu.

V příloze najdete předešlou komunikaci s O2 (01 je nejstarší) a detaily.

Také vás tímto prosím, zda byste nemohli zprostředkovat to, co požaduji - a to sice výmaz všech údajů o mé osobě ze všech databází společnosti Telefonica (nemám s nima nic společného už cca 10 let - není žádný důvod, aby mě nadále jakkoliv evidovali).
...

Únor byl mimořádně plodný, a já tradičně aktivisticky naladěný, takže jsem přihodil ještě oficiální stížnost na Goldmail:

Date: Mon, 24 Feb 2014 02:30:03 +0100
To: posta@uoou.cz
Subject: Goldmail (Fwd: skvělé povlečení ve slevách)
...
Dobrý den,
dnes mi přišel tento nevyžádaný e-mail. Koukám, kam vede odkaz "zde se můžete odhlásit", a je to tato adresa:

http://www.trfm7.eu/odhlaseni/?email=cr...n@....cz

No, budiž, zkusím tedy zadat root adresu, tedy:
http://www.trfm7.eu

K mému překvapení jsem přesměrován na nechvalně známý Goldmail, konkrétně:
http://www.goldmail.cz/index.php

Na jejich webu vidím toto logo:

OK,  klikám tedy na původní odkaz v e-mailu, tedy tento:
http://www.trfm7.eu/odhlaseni/?email=cr...n@....cz

Pak mi to ale stejně nějak nedá, celé je to podezřelé s tím přesměrováním a vůbec, a tak se koukám na vaše stránky, abych si to ověřil:
http://www.uoou.cz/verejny-registr-zpracovani-osobnich-udaju.asp

Nepřekvapí mě, že na dotaz "Subjekt: goldmail" je 0 nalezených výsledků...

TEDY, tímto e-mailem:
1. Se chci zeptat, zda je jejich tvrzení o tom, že jsou u úpooú registrování, pravdivé?
2. Pokud ne, tímto podávám stížnost.

Chodí mi stále více spamů, už jsem z toho dost unavený a naštvaný - rozhodl jsem se s tím tedy něco aktivně dělat - viz moje předešlá stížnost u vás na společnost O2... Snad touto cestou přispěju k poklesu množství spamu na Internetu - ku prospěchu nás všech...

Odpověď ÚOOÚ:

From:
Subject: Úřad pro ochranu osobních údajů
Date: Tue, 25 Feb 2014 11:31:42 +0000
...
Praha 25. února 2014
Nevyžádaná obchodní sdělení - sdělení

Úřad pro ochranu osobních údajů obdržel dne 17. a 24. února 2014 Vaše stížnosti na zasílání nevyžádaných obchodních sdělení od společnosti Telefonica O2 a od www.goldmail.cz. K této věci Vám sděluji:

Úřad pro ochranu osobních údajů (dále jen „Úřad“) je dle § 10 odst. 1 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, orgánem příslušným k výkonu dozoru nad dodržováním povinností pro šíření obchodních sdělení dle tohoto zákona. Dle § 7 odst. 1 zákona č. 480/2004 Sb. lze obchodní sdělení šířit elektronickými prostředky jen za podmínek stanoveným zákonem. Dále podle § 7 odst. 2 téhož zákona podrobnosti elektronického kontaktu lze za účelem šíření obchodního sdělení elektronickými prostředky využít pouze ve vztahu k uživatelům, kteří k tomu dali předchozí souhlas. Uživateli musí být dána možnost odvolat souhlas, resp. vyjádřit vůli, že nechce dostávat obchodní sdělení.

Pro nahlášení nevyžádaného obchodního sdělení je vhodné využít formulář http://www.uoou.cz/formular-stiznosti-jak-podat-stiznost-na-nevyzadana-obchodni-sdeleni/ds
-1501/p1=1501 určený k nahlašování nevyžádaných obchodních sdělení. Je to z důvodu nutnosti v uvedeném formuláři zadat mimo jiné i tzv. hlavičku emailu (jednoduchý postup, jak získáte tzv. hlavičku emailu je ve formuláři vysvětlen), která slouží k prokazatelnosti zaslaného emailu a vyloučení důkazní nouze Úřadu při případném uplatnění dozorových činností. Tato hlavička není součástí Vašeho podání. Vyplněním tohoto formuláře bude Vaše stížnost postoupena přímo příslušnému inspektorátu Úřadu, který se nevyžádanými obchodními sděleními zabývá. Bez takto vyplněného podání nebude moci Úřad uplatnit zákonem svěřené pravomoci, vzhledem k tomu, že je možné vést řízení pouze proti konkrétnímu subjektu, jenž musí být řádně zjištěn, k čemuž slouží právě hlavička. Hlavičku emailu můžete též doplnit i jako reakci na toto sdělení.

Jde-li o nevyžádané obchodní sdělení od www.goldmail.cz, Úřad se v rámci svěřených pravomocí již případem zabývá a probíhá kontrola provozovatele na porušení zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.

V souladu s ustanovením § 29 odst. 1 písm. c) zákona o ochraně osobních údajů a § 42 zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, Vám sděluji, že vzhledem k výše uvedenému Úřad věc prozatím odložil bez dalších opatření.
...

Vyplnil jsem tedy příslušný formulář a dostal v březnu potvrzení o přijetí stížnosti s registrovaným číslem.

Dnes (včera) mi přišel další (!) spam od O2. Vytáčím se a píšu znovu na ÚOOÚ:

Date: Tue, 06 May 2014 23:34:52 +0200
To: "posta@uoou.cz"
Subject: stížnost na společnost O2, část 2
...
Dobrý den,

formulář jsem tehdy (Čj. UOOU-01832/14-3) vyplnil a odeslal, ale nic se dále nestalo. Aha, pardon, teď jsem našel starý e-mail, kde se píše:
> ...O průběhu a výsledku šetření Vaší stížnosti se můžete informovat na webových stránkách úřadu v sekci Nevyžádaná obchodní sdělení: http://www.uoou.cz/aktualni-stav-stiznosti/ds-1509/. ...
Dobrá, tedy jdu na onen odkaz a vyjede mi toto:
> "Stížnost přijata"
- toť vše... Co to ale znamená, co se bude dít dále?

Dnes mi přišel další (!) nevyžádaný e-mail od společnosti O2, to je opravdu nehoráznost! (poté, co jsem už 2x žádal o odstranění, a dokonce mi i odepsali, že má adresa byla odstraněna)! Byl bych velmi rád, kdyby stát podnikl patřičné represivní kroky vůči O2 - není možné, aby společnosti lhaly a dělaly si co se jim zachce!

Originál nového spamu ("OS: Jarní sleva na nejoblíbenější trampolíny.eml") zasílám v příloze - tam si můžete dohledat cokoliv vás z hlavičky či těla e-mailu zajímá a přidat to k mé původní stížnosti, tj.:
1. mail ze 17.2.2014 10:37 s předmětem "stížnost na společnost O2 - SPAM" odeslaný z adresy "...@...cz"
2. stížnost "SP-2014-031996" (doufám, že to je korektní číslo, nevím, zda jsem tehdy neposílal skrze formulář i ten Goldmail - tuším ne, ale možné to je)

Děkuji za pokračování v řízení a informování mě o průběhu.
McZ

No, tak uvidíme, jak to celé dopadne...

A proč to všechno dělám? Protože nechci nechat společnosti žít v dojmu, že se svými obřími obraty (penězi) mohou všechno. Že mohou lhát a dělat si, co se jim zlíbí... Ne, neměly by. Doufám, že příslušné úřady budou stejného názoru jako já, a že z toho budou vyvozeny reálné a pro Telefónicu a Goldmail bolestné důsledky.

EDIT 19.5.2012, 20:59
Z ÚOOÚ mi odpověděli - viz navazující článek Telefónica O2, SPAM a ÚOOÚ #2. Je to bída :(

Otevřít odkaz v novém okně/tabu/záložce

Nedávno jsem měl v komentářích dotaz, zda bych nemohl blog nastavit tak, aby se odkazy (linky, hyperlinky) otevíraly v novém okně. Píšu o tom teď samostatný příspěvek, protože se to týká jakýchkoliv stránek a serfování na webu obecně.

zdroj: amazonaws.com

Obecně se dá jakýkoli odkaz (hyperlink) explicitně otevřít v novém okně/tabu/záložce, postup se liší jen v závislosti na typu vstupního zařízení:

1. klasická myš: používejte prostřední tlačítko (takové to s tím kolečkem (ano, fakt je to i tlačítko (ano, opravdu existují lidé, co to v dnešní době neví))) - univerzální řešení pro všechny platformy a prohlížeče :)
2. myš bez prostředního tlačítka: mělo by zabrat kliknout oběma tlačítky současně.
3. touchpad: obvykle trojhmatem (dvojhmatem scrollujete). Trojhmat jakožto simulaci prostředního tlačítka si možná budete muset nastavit sami - v závislosti na typu touchpadu a operačním systému (ale není to nic složitého).
4. dotykový display: obvykle podržením namísto prostého krátkého dotyku (?)

Tedy záleží jen na vás - a nikoliv na konkrétním webu - zda chcete odkaz otevřít ve stávajícím okně/tabu, nebo v novém - to je opravdová svoboda! ;) Happy clickin'!

Hacker Anakata v přísnějších podmínkách než masový vrah Breivik

Hacker a počítačový genius Anakata (Per Gottfrid Svartholm Warg), spoluzakladatel kontroverzního serveru The Pirate Bay, je ve vězení s tak přísným režimem, že nemá přístup k informacím - nemůže číst tisk ani knihy, dosud se k němu nedostal ani žádný dopis... a je držen na samotce! Je s ním veden proces o porušování autorských práv - viz článek Je možné zachovat svobodný Internet? TPB AFK...

Naproti tomu A.B.Breivik, vrah 77 lidí, si může číst vesele...

zdroj: avaaz.org

Myslím, že to je krajně nespravedlivé. Pokud si to myslíte také, podpořte zmírnění podmínek např.

podepsáním petice zde

Více informací viz např. toto video na YT:

zajímavosti #1 - phoneblocks, veritasium, numberphile, vsauce

Před výjezdem na akci Greenpeace do Polska jsem náhodou na YouTube narazil na zajímavé věci, o které je škoda se nepodělit: modulární telefony, redefinice kilogramu skrze nejkulatější objekt světa, zábavná čísla, a zdali je v případě nouze výhodné jíst sám sebe ;)

1. Phoneblocks

Velmi zajímavý projekt o modulárním přístupu k mobilním telefonům:

zdroj: phonebloks.com

"A phone only lasts a couple of years before it breaks or becomes obsolete. Although it's often just one part which killed it we throw everything away since it's almost impossible to repair or upgrade. visit www.phonebloks.com to show your support and raise your voice."

2. Veritasium a Nejkulikaťoulinkatější!

Krátké dokumentární video z kanálu Veritasium o nejkulatějším objektu na světě. K čemu to? Překvapivě proto, abychom mohli lépe definovat Kilogram, což je jediná jednotka SI, jejíž hodnota je závislá na fyzickém objektu (!) - konkrétně kusu jakého's platinum-iridia někde v pařížském trezoru... Naneštěstí 4 veličiny (z celkových 7) SI soustavy závisí právě na hodnotě kilogramu...

3. Numerofil alias Numberphile

YouTube kanál o číslech... Nuda? Ne tak docela... Já se třeba nově dozvěděl, že Pí je "transcendentální číslo" - WTF?! ;) Nebo třeba proč je nula sudá, jak málem redefinovali Pí na hodnotu 3.2, že některé nekonečno větší než jiné, nebo že skoro všechna čísla obsahují trojku...

4. Vsauce

Další zajímavý YouTube kanál, kde se řeší otázky typu jak by vypadal člověk, který by se narodil ve Vesmíru, jestli by v extrémní situaci přežití bylo výhodné ujídat sám sebe, nebo zda je třeba vůbec něco skutečné (?) ...

Proč nepoužívám Skype, resp. proč nepoužívat Skype, možné alternativy

Že už nepoužívám facebook už víte. O Skype jsem nic nepsal, nicméně ho nepoužívám už ještě déle než facebook - a to sice již téměř rok (od července 2012).

zdroj: thenextweb.com

Proč nepoužívat skype?

Hlavním důvodem samozřejmě je, že Skype není free software, dokonce není ani open source. Pro lidi, co jim nevadí proprietární software, se ale najdou i jiné závažné důvody - především "supernodes", možnost odposlechu (nyní ještě jednodušší než dříve), a další důvody - viz podrobnější informace zde:

1. http://www.root.cz/clanky/10-duvodu-proc-nepouzivat-skype/
2. http://www.cetoraz.info/pavel/index.shtml?show=1765,Jeden-duvod-proc-nepouzivat-Skype-(a-v-zadnem-pripade-nejde-o-odlehceni)
3. http://freedom-blog.net/2009/03/ten-reasons-why-you-should-boycott-skype/
4. http://stallman.org/skype.html

Alternativa? Náhradní řešení?

Osobně používám pro internetovou telefonii 2 aplikace:

1. Ekiga - free software, multiplatformní, umí SIP i H.323, video, konference, je kompatibilní s řadou dalšího software...
   NEVÝHODY: málo lidí Ekigu používá (bohužel)
2. Google hangout - multiplatformní, jede přímo v prohlížeči (po instalaci pluginu), přičemž nepotřebuje zlý Adobe Flash (ten totiž taky nepoužívám), umí sdílení obrazovky (funguje výborně), napojení se na Google docs atd.
   NEVÝHODY: je to Google (velká korporace)

Prosím, ať už používáte cokoliv, nepoužívejte slova jako "skajpovat" - je to stejná nedůsledná zkreslující zvrhlost jako říkat GNU/Linuxu "linux". Chápu, že kdysi byla každá 250 ml nápojová krabička "Fruko" (přestože ona konkrétní krabička byla vyrobena např. Lineou Nivnice)... ale my přece chceme nazývat věci pravými jmény... Nebo snad říkáme všem autům "Ford"?

Zde najdete další články z kategorie Proč...

Jak prodloužit výdrž/životnost notebook Li-ion/Li-pol baterie?

Starat se správně o baterii v notebooku (laptopu) by mělo být v zájmu každého uživatele. Protože v mém zájmu to rozhodně bylo a je, četl jsem na toto téma už řadu diskusí všemožně na Internetu, kde se životnost baterie probírá. Obecně se tam diskutovalo převážně toto:

1. Zda baterii vybíjet před nabitím
2. Pokud vybíjet, tak na jakou úroveň vybití
3. Zda baterii při "stolním používání" vyndavat z notebooku
4. Jak je to s vlivem tepla (horka) na baterii

zdroj: twilightinsight.wordpress.com

Tyto věci se diskutují proto, že, jak známo, každá baterie má nějaký počet nabíjecích cyklů, po jehož překročení její kvality začnou rapidně klesat. Vůlí uživatele samozřejmě je, aby mu baterie vydržela co nejdéle, neboť je to dost drahá komponenta, a navíc (cestovní) notebook bez delší výdrže jen na baterii ztrácí velkou část své užitné hodnoty.

Pokud spěcháte, a chcete jen rychle vědět, jak to je s těmito čtyřmi body, tak vizte shrnutí v závěru článku. Teď trochu pomaleji...

Osobně jsem začal při používání notebooku doma baterii preventivně vyndavat, neboť tím zamezuji případnému častému vybíjení/nabíjení při skoro plné baterii - tedy plýtvání počtem nabíjecích cyklů. Navíc, bateriím obecně škodí vysoké teploty (universální shoda ve všech názorech, co jsem četl), a moderní počítače umí topit opravdu slušně - tedy určitě je baterii lépe někde v šuplíku, než u zdroje tepla. Nevýhodou je samozřejmě ztráta UPS funkcionality.

zdroj: batteryuniversity.com (celé URL viz tabulka níže)

Onehdá jsem kontroloval stav baterie, a zjistil jsem, že její kapacita za dobu používání notebooku (2,5 roku)  celkem významně poklesla - přestože jsem se o ni dle svého názoru staral velmi dobře - konkrétně z hodnoty 81 200 000 81.2 na 73 990 000 á 74 Wh:

$ cat $(find -L /sys/bus/acpi/drivers/battery/ -maxdepth 3 2>/dev/null | grep '/BAT0')/uevent

POWER_SUPPLY_NAME=BAT0

POWER_SUPPLY_STATUS=Unknown

POWER_SUPPLY_PRESENT=1

POWER_SUPPLY_TECHNOLOGY=Li-ion

POWER_SUPPLY_CYCLE_COUNT=0

POWER_SUPPLY_VOLTAGE_MIN_DESIGN=14400000

POWER_SUPPLY_VOLTAGE_NOW=16420000

POWER_SUPPLY_POWER_NOW=0

POWER_SUPPLY_ENERGY_FULL_DESIGN=81200000

POWER_SUPPLY_ENERGY_FULL=73990000

POWER_SUPPLY_ENERGY_NOW=71862000

POWER_SUPPLY_MODEL_NAME=U36-58

POWER_SUPPLY_MANUFACTURER=ASUSTek

POWER_SUPPLY_SERIAL_NUMBER=

(pokud používáte MS Windows, tak to najdete někde v ovládacích panelech, tipuju)

, takže jsem se o téma začal zajímat znovu. Od dob, co jsem měl RC vrtulník (už nemám), jsem věděl, že Lithium based baterie (jsou v drtivé většině dnešních notebooků) nemají rády úplné vybití, takže jsem se snažil notebook nikdy úplně nevybít. Nicméně, často jsem ho vybíjel až na hranici "low power" (nějakých 8 % kapacity) - a to je, milí uživatelé, špatně. Teď jsem se dozvěděl, že Lithium based baterie je nejlépe vybíjet co nejméně - tedy nabíjet je hned jak je k dispozici zdroj - žádné "ještě dojedu baterku, a pak to zapojím". Mrkněte na tabulku:

Depth of discharge	Discharge cycles	Table 2: Cycle life as a function of depth of discharge A partial discharge reduces stress and prolongs battery life. Elevated temperature and high currents also affect cycle life.
100% DoD 50% DoD 25% DoD 10% DoD	300 – 500 1,200 – 1,500 2,000 – 2,500 3,750 – 4,700

zdroj: http://batteryuniversity.com/learn/article/how_to_prolong_lithium_based_batteries

Nevím proč, snad z historických důvodů z dětství (tehdy byly nejrozšířenější NiCd akumulátory, které trpěly  tzv. "paměťovým efektem" - jakkoli je tento termín nesprávný) jsem chybně často vybíjel akumulátor příliš. Ve skutečnosti je totiž "paměťový efekt" velmi přeceňovaným problémem, a je obecně mnohem bezpečnější a lepší baterie nabíjet hned po použití bez ohledu na jejich stupeň vybití, a to i přesto, že se nedávno zjistilo, že i Li-ion baterie mají nějakou formu "paměťového efektu".

Jak se tedy správně starat o notebookovou baterii?

1. Nevystavovat vysokým teplotám, vyhýbat se přehřívání - typicky se týká hlavně hráčů her, u kterých se počítače vlivem velké zátěže extrémně zahřívají.
2. Zapomeňte na "paměťový efekt" - baterii zásadně nikdy zcela nevybíjejte, a co víc, čím méně vybitou ji začnete nabíjet, tím lépe.
3. Obecně je lepší baterii při stolním používání notebooku skladovat někde bokem a notebook provozovat bez vsunuté baterie (jen na AC adaptér) - a to jak kvůli teplu, tak celkovému počtu nabíjecích/vybíjecích cyklů.

Proč? - viz celý článek a odkazy v něm.

Podrobnější informace o Lithium based (Li-ion, Li-pol) bateriích (anglicky):

http://batteryuniversity.com/learn/article/how_to_prolong_lithium_based_batteries

Podrobnější informace o akumulátorech a bateriích NiCd a NiMH:

http://www.cettra.cz/vysilacky-radiostanice/MOTOROLA/Baterie-NiCd,-NiMH-.../Jak-na-baterie/20

Nechť nám tedy baterie dlouho slouží!

#McZ